Victor Tang en Chile

El pasado día jueves 19 de junio fui invitado a una conferencia, era Victor Tang, quien fue vicepresidenete de IBM China y actualmente es Investigador del Centro de Innovación en Desarrollo de Productos en el MIT, EEUU.

Este curioso personaje fue invitado al Encuentro de Jóvenes Emprendedores de la Región de Valparaíso, para el cual sorprende con una manera peculiar de enseñar (propia del MIT). Es una persona muy sensilla, espontánea y apacionada, lo cual no le impide ser bastante objetivo.

La finalidad de su conferencia era tratar de explicar a los jóvenes de Chile cómo se debía entender la innovación, sus tipos, lo que se necesita para llevarla a cabo, y por sobre todo, que es algo necesario y que no se expresa solo en una creación radical, puede ser tan simple como una pequeña modificación en algo ya existente. Bueno, sobre esto es que quiero hablar, primero, un una lista para reconocer la innovación en un producto y/o servicio:

1. Posee todas las funciones anteriores (antes de que se le aplicara la innovación)
   
2. Funciones nuevas y sorprendentes
3. Revoluciona la tarea
4. Ofrece beneficios extraordinarios
5. Imposible volver a la manera anterior (como se hacía antes de aplicar la innovación)

Como podemos darnos cuenta, la innovación ofrece una serie de beneficios, y por sobre todo, nos ayuda a desarrollar cómodamente el ritmo de vida actual y nuestra vida en sí.

Ahora, como dije antes, el Sr. Victor Tang nos habló sobre los tipos de innovación, tipos de productos y usuarios, los cuales son expuestos en el siguiente cuadro:

1. Desarrollo de Productos -> INNOVACIONES PRÁCTICAS
2. Inventar Producto o Proceso / Crear nuevos mercados u ocupar mercados conocidos -> INNOVACIONES RADICALES
3. Economía de Escala / defender o extender el mercado -> INNOVACIONES TÁCTITAS Y DEFENSIVAS
4. Mejorar todo continuamente / Desarrollar mercados -> INNOVACIONES INCREMENTALES

Este cuadro, y en general la visita de Víctor Tang, nos deja en claro que las innovaciones van en todo tipo de procesos y ambientes, y que para desarrollarla no es necesario ser un genio, solo hay que ser observador y emprendedor. Estas características al escucharlas nos parecieron tema conocido, y es gratificante saber que lo que estamos estudiando es una carrera con vista hacia el futuro. Es increíble que ya en el presente esté tan difundido el tema del emprendimiento y la innovación, seguramente en el futuro será algo cotidiano, por lo cual IDP es una excelente alternativa para nuestra vida.

Si desean conocer más sobre la innovación y la actitud ante ella, visiten el Blog de Diego Hodgson, quien también estuvo ahí y escribió un post bastante interesante sobre el tema. Además los dejo invitados para visitar la página de nuestra carrera, en la cual sale un resumen sobre la visita de Victor Tang y nuestra misión como carrera del siglo XXI.

La esencia

El pasado jueves, junto con Martín Rioja (mi compañero de grupo de esta fase) y su familia, nos dirigimos al MIM (museo interactivo mirador). Visitamos este lugar como una forma de analizar el asombro y la capacidad de capturar a la gente que concurre. Esto era algo necesario para nuestro Happy Hour, el cual tras la redefinición (para conocerlo detalladamente visitar el blog de Martín) debe tener este tipo de espacios, espacios capaces de distraer a la persona de sus problemáticas personales y llevarlas a otro nivel, una especie de realidad paralela que se contacte con su esencia.

¿A qué me refiero con la esencia?, sé que en este momento esa es la pregunta. Bueno, la visita al MIM fue de gran importancia, ya que pudimos observar una gran cantidad de parámetros a seguir, pero hubo algo aun más importante, creo yo. Algo que llamó por completo mi atención y me dejó meditativo: la alegría y el disfrute de toda instancia por personas de TODAS las edades.

A lo mejor parece vago o poco relevante, pero recordemos que vivimos en una sociedad, y muchas personas viven (o vivimos) en cuanto a qué queremos proyectar hacia los demás, de una u otra forma siempre estamos comunicando algo a la gente que nos observa.

En el MIM había muchos escolares, de todas las edades, pero me llamó la atención un sector en especial: alumnos (as) de 12-13 años. En esta etapa se refuerza la necesidad por proyectar una imagen "agradable" (casi erótica, por qué no decirlo) ante sus pares, es necesaria la aprobación y la proyección de una adultez. Curiosamente este sector no se encontraba en eso, las niñas no se les veía mirándose al espejo continuamente, ni fingiendo, ni peinándose. Los niños no se encontraban destruyendo, hablando fuerte o molestando para llamar la atención. Todos se encontraban disfrutando el momento, saboreando cada momento y experiencia vivida en este museo, incluso lograban transmitir una alegría que era contagiosa. (Por supuesto esto también fue visto en los padres, y en el público en general, solo puse énfasis en ese sector para poder dar un ejemplo)

Ese es el tipo de relajo al cual queremos llegar, el despegue de toda situación presionante, lograr sumergir al visitante en otro mundo, en un mundo donde la espontaneidad sea el motor de nuestro Happy Hour.

La oportunidad

Durante el paro, una de mis pasatiempos más enviciantes fue ver canales culturales, por qué no decirlo. Pero, uno que no frecuento ver es el Travel & Living, donde me topé con un programa llamado "Mundo de Millonarios". Al comienzo dudé en verlo, ya que pensé que se trataría de otro programa sobre qué tan bien vive gente adinerada, pero pensándolo dos veces, quise quedarme con la esperanza de que mostraran algún tipo de receta o la clave del éxito.

Lo curioso de este programa, era que esta gente de éxito no eran grandes herederos, sino grandiosos emprendedores. Uno de los ellos era David Gold, un personaje bastante simple y objetivo, con los pies bien puestos en la tierra. Esto se debía a su peculiar historia, pues él ha pertenecido a su mundo actual tanto como su mundo de origen, el otro extremo: la pobreza.

La historia de David empieza en la post guerra, donde un par de hermanos de escasos recursos, deciden montar una biblioteca, la cual entregaba un ingreso escaso pero suficiente para poder vivir. Un día, David tuvo que cerrar tres horas más tarde que lo normal, curiosamente ese tiempo fue suficiente para ganar la recaudación de la semana. David y su hermano, repitieron la fórmula, teniendo mejores resultados y poniendo especial atención a qué es lo que se estaba llevando el público mayoritariamente masculino: revistas "eróticas" (en ese tiempo un escote se consideraba erótico).

En base a esto, David empezó a dotar de más revistas y variados tipos eróticos, manteniendo abierta la librería hasta largas horas de la noche, donde la gente se sentía amparada por una oscuridad que no juzga.

Actualmente, David Gold extendió su negocio por Europa, extendiendo su mano hacia el usuario femenino y tratando de llevar a otro nivel la industria erótica, para deshacer tabúes, como siempre ha sido su objetivo. Es un multimillonario, dueño de un equipo de fútbol y su estadio, el cual era su sueño de pequeño.

¿A qué viene esto?, la respuesta es sencilla: se trata de poder ver más allá, saber poner ojo en la oportunidad, lo cual se intenta enseñar en nuestra carrera.

Para finalizar, otra frase que me gustó ( haciendo referencia a la charla de Mario Dorochesi, nuestro jefe de carrera), fue de un millonario que decía que había fracasado muchas veces en la vida..., pero que eso no era lo importante, "todos fracasamos, lo que cuenta es que cuando se gana, ganar en grande"

He escuchado muchas veces la frase "el dinero se encuentra botado en el suelo", y es menester nuestro el saber sacar provecho a las situaciones.